SOS ARTISANS

L'Audit:

L'objectif de cette démarche est d'apporter à l'entrepreneur :

• un regard externe pour prendre du recul sur l'activité

Pour:

• Adapter la stratégie au contexte économique
• Définir des objectifs et des moyens adaptés
• Mettre en oeuvre les solutions que l'entreprise n'est pas en mesure d'effectuer pour des raisons de temps ou de moyens structurels,

Missions spécifiques:

Les services proposés sont établis à la demande, et personnalisés suivant la problématique et les moyens disponibles (temps, budget, horaires aménagées, ...)

Quelques exemples:

• Création d'un service dépannage
  
  • Recrutement
  • Plan de formation
  • Définition des procédures
  • Rédaction des formulaires techniques
• Réalisation d'une campagne de mailing
  • Extraction informatique du fichier client
  • Rédaction du courrier commercial
  • Gestion des envois et des retours
  • Prise de RDV
• Mise en place de contrats d'entretien
  • Création d'une grille tarifaire
  • Définition des procédures
  • Rédaction des formulaires techniques
  • Création et gestion d'un mailing
  • Relance par phoning
  • Création et organisation du planning

Dossiers de qualification : 

• Collecte des informations et des documents justificatifs au siège de l’entreprise
• Préparation du dossier
• Validation par l’entrepreneur