Module 0 : Diagnostic téléphonique Gratuit
- Etat de la problématique technique
- Etat de la problématique relationnelle avec le Client
- Ce premier diagnostique permet d’évaluer les pistes pouvant aboutir à la résolution des difficultés rencontrées.
Module 1 : Audit Technique et Administratif
- Constat des dysfonctionnements rencontrés
- Vérification de la bonne mise en œuvre
- Etude des pièces écrites
- Synthèse, évaluation des solutions possibles
- Projection chiffrée pour la remise en état directe ou la mise en place de poursuites juridiques
Module 2 :
Aide a la médiation
avec le Client
- Prise de rendez-vous avec le Client
- Recherche d’une solution amiable
- Mise en place d’une solution rapide
- Aide à la réception de l’ouvrage achevé
Module 2 bis :
Aide a la mise en place
d’une procédure juridique
- Mise en demeure
- Collecte des éléments techniques et administratifs
- Mise en relation avec un juriste
- Assistance lors de l’expertise judiciaire
Module 2 ter :
Aide à la recherche
d’une solution externe
- Convocation d’entreprises susceptibles d’effectuer la mise en conformité de l’ouvrage.
- Aide à l’analyse des devis
- Mise en place de la solution sous un court délai
- Vérification et aide à la réception de l’ouvrage achevé
Moyens matériels:
Métrologie :
- Caméra thermographique
- Caméra endoscopique
- Détecteur de fuite Loktrace 1g/an
- Centrale d’acquisition de mesures
- Températures ambiantes
- Températures de contact
- Hygrométrie
- CO2
- Outils de mesure instantanée
- Température ambiant
- Température de surface
- Pression différentielle
- Débit d’air
- Vitesse d’air
- Contrôleur d’énergie monophasé